Изделия из натурального меха напрямую от фабрик-производителей
Политика конфиденциальности
Дата последнего изменения 2 октября 2026 года
Действующая редакция постоянно опубликована в сети телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://shubka-tomsk.ru/privacy
Настоящий документ определяет политику ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ РЯБОВОЙ ЕЛЕНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ (далее – ИП) в отношении обработки персональных данных пользователей сайта, расположенного в телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://shubka-tomsk.ru, включая все его составные части, Сайты, технологии, программы и базы данных (далее – Сайт).
Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к Сайту.
В случае если в настоящей Политике не определены понятия, мероприятия, цели, задачи, порядок и объем обрабатываемых персональных данных, это восполняется Согласием на обработку персональных данных, в обязательном порядке принимаемом пользователем для использования Сайта.
Присоединяясь к использованию Сайта при создании заявки и/или заказа Пользователь:
подтверждает, что представляемые им данные принадлежат ему лично и (или) Пользователь является законным представителем лица, в отношении которого предоставляются персональные данные;
подтверждает, что перед использованием Сайта он внимательно ознакомился с изложенными ниже условиями использования персональных данных. Пользуясь Сайтом, Пользователь понимает изложенные в настоящей Политике условия и подтверждает свое полное и безусловное согласие с ними;
выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями сбора и обработки персональной информации, и предоставляет ИП добровольное согласие на обработку своих персональных данных и/или персональных данных представляемого лица на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан воздержаться от любого использования Сайта.
1. Основные понятия
Основные понятия, используемые в Политике обработки персональных данных:
1.1. ИП – индивидуальный предприниматель Рябова Елена Владимировна (ИНН 701728812827, ОГРНИП 310701702800029, адрес: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36, регистрационный № 70-25-007872 в реестре операторов Роскомнадзора), обладающий исключительными правами на Сайт, как программный продукт, включая все его составляющие, базы данных, иные охраноспособные объекты, в том числе контент, структура, дизайн (интерфейс).
По поручению ИП права на доменное имя, администрирование сайта, хостинг могут принадлежать иным лицам.
ИП или иные привлекаемые по его поручению лица осуществляют непосредственное управление Сайтом, а также совершает иные действия (включая юридически значимые действия) необходимые для нормального функционирования Сайта, организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных пользователей, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными пользователей.
1.2. Персональные данные - как они определены в законодательных актах Российской Федерации, если иное не вытекает напрямую из положений Политики.
1.3. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ИП или иным получившим доступ к персональным данным лицам требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых ИП с использованием средств автоматизации, без использования таких средств или смешанным способом, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://shubka-tomsk.ru/privacy.
1.6. Пользователь - субъект персональных данных, любое физическое лицо, согласившееся с условиями настоящей Политики, выдавший согласие на обработку персональных данных и принявший условия Публичной оферты.
1.7. Посетитель – любое физическое лицо, имеющее свободный доступ к Сайту в целях его просмотра, ознакомления с ассортиментом товаров и контактными данными ИП и его точками розничной торговли.
1.8. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.9. Файлы cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. Общие положения
2.1. Обработка персональных данных ИП осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, изложенных в Политике и выдаваемом Согласии на обработку персональных данных пользователями.
2.2. ИП обрабатывает следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество, пол, контактные данные (e-mail, телефон), населенный пункт, адресный объект (полный адрес места жительства/пребывания или адрес получения заказа);
личностные данные, включая размер одежды, предпочтения, необходимые для индивидуального мониторинга;
стандартные данные, автоматически получаемые при доступе к Сайту, включая IP-адрес, информация о браузере (название, версия), вид операционной системы, страницы Сайта, посещаемые), информация системного журнала, включая Ваш веб-запрос, страница обращения/выхода и адреса URL, число кликов и информация о Ваших действиях, целевые рекламные страницы, просмотренные страницы и прочая аналогичная информация;
информация, созданная при обращении с запросами по формам обратной связи;
сведения, необходимые для создания и организации доставки товаров.
2.3. ИП не обрабатывает персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, и не собирает биометрические данные Пользователей. ИП не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.4. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
2.5. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.6. Настоящая Политика применяется только к Сайту. ИП и привлекаемые им третьи лица для администрирования Сайта не контролируют и не несут ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.7. Обработка персональных данных, предоставляемых при заполнении форм в Сайте осуществляется бессрочно, если не указано иное в согласии на обработку персональных данных или до достижения цели обработки персональных данных, или до получения заявления от пользователя на блокирование, удаление его персональных данных. Условием прекращения обработки персональных данных может также являться истечение срока действия согласия или отзыв согласия пользователя на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
2.8. ИП собирает два вида информации о Пользователе и(или) Посетителе:
-информацию, которую Пользователь сознательно предоставил в процессе использования Сайта;
-техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его использования и (или) посещения Пользователем и (или) Посетителем.
2.9. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его использования и (или) посещения Пользователем и(или) Посетителем, включает:
• IP-адрес;
• информацию о браузере;
• информация о типе устройства (мобильное или ПК);
• время доступа.
· информацию об источнике трафика, с которого пришел пользователь;
· файлы cookies.
К ней также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом Сайтов веб-аналитики. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга - для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения Сайта.
2.10. При использовании Сайта реализована технология идентификации Пользователей и Посетителей, основанная на использовании файлов cookies.
2.10.1. На устройстве, используемом пользователем для доступа к Сайту, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. ИП может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения объема посещаемости Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта, а также для расширения функциональности Сайта.
2.10.2. ИП не сохраняет персональные данные в файлах cookies и использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует пользователей, для анализа активностей, администрирования Сайта, определения движений пользователей по Сайта и для сбора информации о базовом контингенте Пользователей в целом (регион, возраст, количество лиц определенного возраста и т.п.).
2.10.3. Если пользователь не хочет, чтобы ИП собирал техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что те страницы Сайта, которые используют данную технологию, могут оказаться недоступными.
2.11. Принимая данную Политику, Пользователь и(или) Посетитель дает свое согласие ИП, на то, что технические данные, указанные в п.п. 2.9., 2.10, 2.26, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет автоматически, что не зависит от воли и действий/бездействия ИП.
2.12. Права ИП в отношении персональных данных в Сайте:
• собирать через формы Сайта персональные данные пользователей;
• осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.13. Обязанности ИП в отношении персональных данных Сайта:
• использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики и в согласии на обработку персональных данных;
• сообщить пользователю или его представителю информацию об осуществляемой ИП обработке персональных данных такого пользователя на основании письменного запроса;
• обеспечивать надежную защиту персональных данных пользователей, защиту их конфиденциальности.
2.14. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации ИП не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием или была сделана пользователем общедоступной до ее утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения ИП;
- была разглашена с согласия Пользователя.
2.15. ИП гарантирует, что никогда не предоставляет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
o этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, надзорных, уполномоченных или правоохранительных органов);
o Пользователь и(или) Посетитель дал согласие на передачу персональных данных, в том числе для использования Сервисом Яндекс. Метрика;
o передача необходима для оказания услуг, или производится во исполнение договорных обязательств, на основании которых у пользователя возникло право использования, доступа к Сайту и его отдельным частям (например, для организации доставки товаров);
o передача происходит в рамках переноса базы персональных данных с одного Сайта на другой согласно договорным отношениям ИП или привлекаемых им третьих лиц;
o это требуется для оказания поддержки обслуживания пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Сайта.
2.16. ИП использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (далее — Яндекс) Сервис собирает обезличенные данные о посещениях Сайта, включая:
IP-адрес;
информацию о браузере и операционной системе;
данные о посещённых страницах и времени на сайте;
источник перехода на Сайт;
иные технические данные.
2.16.1. Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с Условиями использования сервиса, размещёнными на официальном сайте Яндекса.
2.16.2. В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse) ИП не передаёт в сервис идентификационную информацию (фамилию, имя, отчество, номера телефонов и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных функциональностью сервиса.
2.16.3. ИП обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс.Метрики для анализа посещаемости Сайта, улучшения его функциональности, таргетинга рекламы.
2.17. Права Пользователя:
• Пользователь вправе требовать от ИП уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем направления обращения в произвольной форме заказным письмом по адресу: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36.
• Пользователь вправе направить запрос ИП относительно своих обрабатываемых персональных данных, путем направления письменного обращения в произвольной форме заказным письмом по адресу: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36.
· Пользователь имеет право отозвать свое ранее выданное согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления в произвольной форме заказным письмом по адресу: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36. В таком случае пользователь осознает, что отзыв согласия будет являться основанием для блокировки доступа к Сайту, его технологиям и программе в части, требующей обработки персональных данных;
2.18. Обязанности Пользователя:
• Пользователь при использовании Сайта обязан предоставить достоверную информацию о своих персональных данных, требуемую ИП;
• Пользователь обязан надежно хранить учетные данные для доступа к Сайту;
• обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
• выражать свое письменное согласие на обработку его персональных данных ИП до начала создания заявки, заказа на Сайте, после ознакомления с документом «Согласие на обработку персональных данных». Письменное предварительное информированное согласие на обработку персональных данных пользователя, выдается пользователем посредством проставления «галочки» в соответствующей веб-форме.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. ИП гарантирует, что собираемые персональные данные о пользователях являются необходимыми и достаточными для достижения целей их сбора и обработки, изложенные в настоящей Политике.
3.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей обработки и защиты информации о Пользователях, Посетителях в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
3.3. Сбор и обработка персональных данных пользователей и посетителей осуществляется также в следующих целях:
- для создания заявок и(или) заказов на Сайте;
- для оказания услуг, продажи товаров, не противоречащих деятельности ИП при использовании пользователями Сайта;
- направление в адрес пользователей уведомлений, касающихся услуг, активности при использовании Сайта, направление ответов на обращения и запросы пользователей и(или) посетителей;
- для мониторинга и анализа посещаемости и активности на Сайте и выстраивания маркетинговой коммуникации ИП с потенциальными покупателями, повышения качества обслуживания и продажи товаров,
- для улучшения структуры и содержания Сайта.
3.4. Пользователь предоставляет ИП право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача третьим лицам в случае необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных) и любые другие действия (операции) с персональными данными.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. ИП осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
• с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных (внутренняя система обработки персональных данных);
• смешанным способом.
4.2. Сайт ориентирован на использование на территории Российской Федерации, хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам только на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь понимает, что ИП может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о пользователях и(или) посетителей Сайта для целей проведения статистического анализа, повышения эффективности его работы.
4.4. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам в случаях, указанных в данной Политике, осуществляется с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
Пользователь соглашается, что ИП может предоставлять третьим лицам персональные данные пользователей строго в целях обеспечения технической поддержки работы Сайта.
ИП вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с этими лицами договоров, предусматривающих обязанность указанных лиц строго соблюдать конфиденциальность полученных персональных данных при их обработке, а также выполнять требования к защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При поручении обработки персональных данных соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
4.5. Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Пользователя является:
- с даты заполнения регистрационной формы на Сайте при формировании заявки или заказа Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности при проставлении галочки (чек-бокс) в поле «Нажимая на кнопку «Оформить заказ»/ «Оставить заявку», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и выдаете свое согласие на обработку персональных данных», при этом не требуется какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном (бумажном) виде;
- с даты заполнения формы обратной связи в Сайте. Для персональных данных, которые пользователь предоставляет ИП при заполнении любой формы обратной связи, размещенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Задать вопрос», «Форма обратной связи» и иным подобным образом либо обозначаться кнопкой мессенджера или электронной почты для отправки быстрого сообщения с Сайта).
4.6. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
— поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
— получение от Пользователя требования (запроса) об уничтожении персональных данных;
— истечение срока действия согласия на обработку персональных данных Пользователя.
4.7. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, такие персональные данные подлежат их актуализации ИП, а обработка таких неточных персональных прекращается.
5. Меры для защиты персональных данных
5.1 ИП применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением Политики конфиденциальности.
Вместе с тем, Пользователь и Посетитель понимают и соглашаются с тем, что в сети «Интернет» не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим Пользователь или Посетитель дает свое безусловное согласие ИП определять достаточный уровень защиты персональных данных и способы их хранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Если персональные данные были утрачены либо разглашены, ИП обязана проинформировать об этом Пользователя и уполномоченной орган (при обязательности такого уведомления).
Пользователь принимает и соглашается, что ИП ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за утрату и/или распространения персональных данных Пользователя, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности, третьих лиц или самого Пользователя. ИП окажет Пользователю разумную помощь и содействие в защите его прав и законных интересов в судебных разбирательствах с такими третьими лицами.
5.3. Персональные данные сохраняются ИП в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в сообщениях, комментариях, отзывах на Сайте.
5.4. Пользователь соглашается с обязанностью незамедлительно уведомить ИП о любом нарушении безопасности, связанным с доступом к Сайту, совершенном с использованием данных Пользователя без его ведома и согласия.
5.5. Сроки рассмотрения запросов Пользователя в отношении персональных составляет 30 (Тридцать) календарных дней, если более короткие сроки не установлены Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. ИП обрабатывает персональные данные в соответствии со следующими правовыми основаниями:
- действующее законодательство Российской Федерации в сфере информации и персональных данных;
— согласие Пользователя на обработку Персональных данных;
— для исполнения иных соглашений, для исполнения которых Пользователь использует Сайт.
6.2. При сборе и обработке персональной информации ИП исходит из того, что:
Регистрируясь на Сайте и предоставляя персональные данные Пользователь или его законный представитель выражает полное и безусловное согласие на обработку своих персональных.
Предоставляя персональные данные представителем, он гарантирует, что предварительно было получено полное и безусловное письменное согласие представляемого им лица на передачу и обработку их персональных данных со стороны ИП в целях использования Сайта и на условиях, оговоренных в настоящей Политике, согласии на обработку персональных данных и Публичной оферте (при заказе товара, например, в качестве подарка).
7. Заключительные положения
7.1. ИП имеет право вносить любые изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению без согласия пользователей или посетителей.
7.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на сайте Политики конфиденциальности с изменениями и (или) дополнениями.
7.3. Пользователь или Посетитель самостоятельно отслеживают изменения Политики и знакомятся с действующей редакцией Политики до принятия ее условий. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
7.4. Положения, которые не раскрыты в Политике, и влияют на реализацию прав и обязанностей пользователей и ИП, устраняются положениями Согласия на обработку персональных данных, Публичной оферты либо иных документов, размещенных на Сайте, если из положения не противоречат императивным нормам закона РФ.
8. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Рябова Елена Владимировна (регистрационный № 70-25-007872 в реестре операторов Роскомнадзора)
Торговое наименование: Меховой магазин «ШУБКАТОМСК»
Адрес: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36
Адрес точки розничной торговли: остановка «Шарики», ул. Пушкина 65/2, левое крыло, ТЦ «Палата»
Телефон: 7 (3822) 307-309, +7 (913) 888-90-80
Адрес электронной почты для взаимодействия, направления претензий, уведомлений и заявок: shubkatomsk@mail.ru
Действующая редакция постоянно опубликована в сети телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://shubka-tomsk.ru/privacy
Настоящий документ определяет политику ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ РЯБОВОЙ ЕЛЕНЫ ВЛАДИМИРОВНЫ (далее – ИП) в отношении обработки персональных данных пользователей сайта, расположенного в телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://shubka-tomsk.ru, включая все его составные части, Сайты, технологии, программы и базы данных (далее – Сайт).
Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только к Сайту.
В случае если в настоящей Политике не определены понятия, мероприятия, цели, задачи, порядок и объем обрабатываемых персональных данных, это восполняется Согласием на обработку персональных данных, в обязательном порядке принимаемом пользователем для использования Сайта.
Присоединяясь к использованию Сайта при создании заявки и/или заказа Пользователь:
подтверждает, что представляемые им данные принадлежат ему лично и (или) Пользователь является законным представителем лица, в отношении которого предоставляются персональные данные;
подтверждает, что перед использованием Сайта он внимательно ознакомился с изложенными ниже условиями использования персональных данных. Пользуясь Сайтом, Пользователь понимает изложенные в настоящей Политике условия и подтверждает свое полное и безусловное согласие с ними;
выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями сбора и обработки персональной информации, и предоставляет ИП добровольное согласие на обработку своих персональных данных и/или персональных данных представляемого лица на условиях, предусмотренных Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь обязан воздержаться от любого использования Сайта.
1. Основные понятия
Основные понятия, используемые в Политике обработки персональных данных:
1.1. ИП – индивидуальный предприниматель Рябова Елена Владимировна (ИНН 701728812827, ОГРНИП 310701702800029, адрес: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36, регистрационный № 70-25-007872 в реестре операторов Роскомнадзора), обладающий исключительными правами на Сайт, как программный продукт, включая все его составляющие, базы данных, иные охраноспособные объекты, в том числе контент, структура, дизайн (интерфейс).
По поручению ИП права на доменное имя, администрирование сайта, хостинг могут принадлежать иным лицам.
ИП или иные привлекаемые по его поручению лица осуществляют непосредственное управление Сайтом, а также совершает иные действия (включая юридически значимые действия) необходимые для нормального функционирования Сайта, организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных пользователей, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными пользователей.
1.2. Персональные данные - как они определены в законодательных актах Российской Федерации, если иное не вытекает напрямую из положений Политики.
1.3. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ИП или иным получившим доступ к персональным данным лицам требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых ИП с использованием средств автоматизации, без использования таких средств или смешанным способом, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.5. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://shubka-tomsk.ru/privacy.
1.6. Пользователь - субъект персональных данных, любое физическое лицо, согласившееся с условиями настоящей Политики, выдавший согласие на обработку персональных данных и принявший условия Публичной оферты.
1.7. Посетитель – любое физическое лицо, имеющее свободный доступ к Сайту в целях его просмотра, ознакомления с ассортиментом товаров и контактными данными ИП и его точками розничной торговли.
1.8. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.9. Файлы cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2. Общие положения
2.1. Обработка персональных данных ИП осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, изложенных в Политике и выдаваемом Согласии на обработку персональных данных пользователями.
2.2. ИП обрабатывает следующие персональные данные:
фамилия, имя, отчество, пол, контактные данные (e-mail, телефон), населенный пункт, адресный объект (полный адрес места жительства/пребывания или адрес получения заказа);
личностные данные, включая размер одежды, предпочтения, необходимые для индивидуального мониторинга;
стандартные данные, автоматически получаемые при доступе к Сайту, включая IP-адрес, информация о браузере (название, версия), вид операционной системы, страницы Сайта, посещаемые), информация системного журнала, включая Ваш веб-запрос, страница обращения/выхода и адреса URL, число кликов и информация о Ваших действиях, целевые рекламные страницы, просмотренные страницы и прочая аналогичная информация;
информация, созданная при обращении с запросами по формам обратной связи;
сведения, необходимые для создания и организации доставки товаров.
2.3. ИП не обрабатывает персональные данные субъекта, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, и не собирает биометрические данные Пользователей. ИП не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.4. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
2.5. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.6. Настоящая Политика применяется только к Сайту. ИП и привлекаемые им третьи лица для администрирования Сайта не контролируют и не несут ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.7. Обработка персональных данных, предоставляемых при заполнении форм в Сайте осуществляется бессрочно, если не указано иное в согласии на обработку персональных данных или до достижения цели обработки персональных данных, или до получения заявления от пользователя на блокирование, удаление его персональных данных. Условием прекращения обработки персональных данных может также являться истечение срока действия согласия или отзыв согласия пользователя на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
2.8. ИП собирает два вида информации о Пользователе и(или) Посетителе:
-информацию, которую Пользователь сознательно предоставил в процессе использования Сайта;
-техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его использования и (или) посещения Пользователем и (или) Посетителем.
2.9. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта во время его использования и (или) посещения Пользователем и(или) Посетителем, включает:
• IP-адрес;
• информацию о браузере;
• информация о типе устройства (мобильное или ПК);
• время доступа.
· информацию об источнике трафика, с которого пришел пользователь;
· файлы cookies.
К ней также относятся аналитические данные, полученные в результате использования Сайтом Сайтов веб-аналитики. Данная информация используется исключительно в целях внутреннего и внешнего маркетинга - для анализа тенденций посещения Сайта и улучшения Сайта.
2.10. При использовании Сайта реализована технология идентификации Пользователей и Посетителей, основанная на использовании файлов cookies.
2.10.1. На устройстве, используемом пользователем для доступа к Сайту, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. ИП может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта, например, для определения объема посещаемости Сайта, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта, а также для расширения функциональности Сайта.
2.10.2. ИП не сохраняет персональные данные в файлах cookies и использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует пользователей, для анализа активностей, администрирования Сайта, определения движений пользователей по Сайта и для сбора информации о базовом контингенте Пользователей в целом (регион, возраст, количество лиц определенного возраста и т.п.).
2.10.3. Если пользователь не хочет, чтобы ИП собирал техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что те страницы Сайта, которые используют данную технологию, могут оказаться недоступными.
2.11. Принимая данную Политику, Пользователь и(или) Посетитель дает свое согласие ИП, на то, что технические данные, указанные в п.п. 2.9., 2.10, 2.26, собираемые с Сайта, могут передаваться по сети Интернет автоматически, что не зависит от воли и действий/бездействия ИП.
2.12. Права ИП в отношении персональных данных в Сайте:
• собирать через формы Сайта персональные данные пользователей;
• осуществлять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.13. Обязанности ИП в отношении персональных данных Сайта:
• использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в п. 3.1 настоящей Политики и в согласии на обработку персональных данных;
• сообщить пользователю или его представителю информацию об осуществляемой ИП обработке персональных данных такого пользователя на основании письменного запроса;
• обеспечивать надежную защиту персональных данных пользователей, защиту их конфиденциальности.
2.14. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации ИП не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием или была сделана пользователем общедоступной до ее утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения ИП;
- была разглашена с согласия Пользователя.
2.15. ИП гарантирует, что никогда не предоставляет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
o этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, надзорных, уполномоченных или правоохранительных органов);
o Пользователь и(или) Посетитель дал согласие на передачу персональных данных, в том числе для использования Сервисом Яндекс. Метрика;
o передача необходима для оказания услуг, или производится во исполнение договорных обязательств, на основании которых у пользователя возникло право использования, доступа к Сайту и его отдельным частям (например, для организации доставки товаров);
o передача происходит в рамках переноса базы персональных данных с одного Сайта на другой согласно договорным отношениям ИП или привлекаемых им третьих лиц;
o это требуется для оказания поддержки обслуживания пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Сайта.
2.16. ИП использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (далее — Яндекс) Сервис собирает обезличенные данные о посещениях Сайта, включая:
IP-адрес;
информацию о браузере и операционной системе;
данные о посещённых страницах и времени на сайте;
источник перехода на Сайт;
иные технические данные.
2.16.1. Обработка данных сервисом Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с Условиями использования сервиса, размещёнными на официальном сайте Яндекса.
2.16.2. В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse) ИП не передаёт в сервис идентификационную информацию (фамилию, имя, отчество, номера телефонов и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных функциональностью сервиса.
2.16.3. ИП обрабатывает персональные данные с использованием Яндекс.Метрики для анализа посещаемости Сайта, улучшения его функциональности, таргетинга рекламы.
2.17. Права Пользователя:
• Пользователь вправе требовать от ИП уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, путем направления обращения в произвольной форме заказным письмом по адресу: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36.
• Пользователь вправе направить запрос ИП относительно своих обрабатываемых персональных данных, путем направления письменного обращения в произвольной форме заказным письмом по адресу: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36.
· Пользователь имеет право отозвать свое ранее выданное согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления в произвольной форме заказным письмом по адресу: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36. В таком случае пользователь осознает, что отзыв согласия будет являться основанием для блокировки доступа к Сайту, его технологиям и программе в части, требующей обработки персональных данных;
2.18. Обязанности Пользователя:
• Пользователь при использовании Сайта обязан предоставить достоверную информацию о своих персональных данных, требуемую ИП;
• Пользователь обязан надежно хранить учетные данные для доступа к Сайту;
• обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
• выражать свое письменное согласие на обработку его персональных данных ИП до начала создания заявки, заказа на Сайте, после ознакомления с документом «Согласие на обработку персональных данных». Письменное предварительное информированное согласие на обработку персональных данных пользователя, выдается пользователем посредством проставления «галочки» в соответствующей веб-форме.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. ИП гарантирует, что собираемые персональные данные о пользователях являются необходимыми и достаточными для достижения целей их сбора и обработки, изложенные в настоящей Политике.
3.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей обработки и защиты информации о Пользователях, Посетителях в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
3.3. Сбор и обработка персональных данных пользователей и посетителей осуществляется также в следующих целях:
- для создания заявок и(или) заказов на Сайте;
- для оказания услуг, продажи товаров, не противоречащих деятельности ИП при использовании пользователями Сайта;
- направление в адрес пользователей уведомлений, касающихся услуг, активности при использовании Сайта, направление ответов на обращения и запросы пользователей и(или) посетителей;
- для мониторинга и анализа посещаемости и активности на Сайте и выстраивания маркетинговой коммуникации ИП с потенциальными покупателями, повышения качества обслуживания и продажи товаров,
- для улучшения структуры и содержания Сайта.
3.4. Пользователь предоставляет ИП право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передача третьим лицам в случае необходимости взаимодействия с третьими лицами в рамках достижения целей обработки персональных данных) и любые другие действия (операции) с персональными данными.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. ИП осуществляет обработку персональных данных следующими способами:
• с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных (внутренняя система обработки персональных данных);
• смешанным способом.
4.2. Сайт ориентирован на использование на территории Российской Федерации, хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
4.3. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам только на основании и в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователь понимает, что ИП может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о пользователях и(или) посетителей Сайта для целей проведения статистического анализа, повышения эффективности его работы.
4.4. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам в случаях, указанных в данной Политике, осуществляется с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.
Пользователь соглашается, что ИП может предоставлять третьим лицам персональные данные пользователей строго в целях обеспечения технической поддержки работы Сайта.
ИП вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с этими лицами договоров, предусматривающих обязанность указанных лиц строго соблюдать конфиденциальность полученных персональных данных при их обработке, а также выполнять требования к защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При поручении обработки персональных данных соблюдаются принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Перечень разрешенных третьим лицам способов обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
4.5. Датой выдачи согласия на обработку персональных данных Пользователя является:
- с даты заполнения регистрационной формы на Сайте при формировании заявки или заказа Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности при проставлении галочки (чек-бокс) в поле «Нажимая на кнопку «Оформить заказ»/ «Оставить заявку», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и выдаете свое согласие на обработку персональных данных», при этом не требуется какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном (бумажном) виде;
- с даты заполнения формы обратной связи в Сайте. Для персональных данных, которые пользователь предоставляет ИП при заполнении любой формы обратной связи, размещенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Задать вопрос», «Форма обратной связи» и иным подобным образом либо обозначаться кнопкой мессенджера или электронной почты для отправки быстрого сообщения с Сайта).
4.6. Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях:
— поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
— получение от Пользователя требования (запроса) об уничтожении персональных данных;
— истечение срока действия согласия на обработку персональных данных Пользователя.
4.7. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, такие персональные данные подлежат их актуализации ИП, а обработка таких неточных персональных прекращается.
5. Меры для защиты персональных данных
5.1 ИП применяет разумные и достаточные меры для защиты персональных данных пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением Политики конфиденциальности.
Вместе с тем, Пользователь и Посетитель понимают и соглашаются с тем, что в сети «Интернет» не может быть обеспечена абсолютная защита информации от угроз, которые в ней существуют. Настоящим Пользователь или Посетитель дает свое безусловное согласие ИП определять достаточный уровень защиты персональных данных и способы их хранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Если персональные данные были утрачены либо разглашены, ИП обязана проинформировать об этом Пользователя и уполномоченной орган (при обязательности такого уведомления).
Пользователь принимает и соглашается, что ИП ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за утрату и/или распространения персональных данных Пользователя, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности, третьих лиц или самого Пользователя. ИП окажет Пользователю разумную помощь и содействие в защите его прав и законных интересов в судебных разбирательствах с такими третьими лицами.
5.3. Персональные данные сохраняются ИП в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в сообщениях, комментариях, отзывах на Сайте.
5.4. Пользователь соглашается с обязанностью незамедлительно уведомить ИП о любом нарушении безопасности, связанным с доступом к Сайту, совершенном с использованием данных Пользователя без его ведома и согласия.
5.5. Сроки рассмотрения запросов Пользователя в отношении персональных составляет 30 (Тридцать) календарных дней, если более короткие сроки не установлены Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. ИП обрабатывает персональные данные в соответствии со следующими правовыми основаниями:
- действующее законодательство Российской Федерации в сфере информации и персональных данных;
— согласие Пользователя на обработку Персональных данных;
— для исполнения иных соглашений, для исполнения которых Пользователь использует Сайт.
6.2. При сборе и обработке персональной информации ИП исходит из того, что:
Регистрируясь на Сайте и предоставляя персональные данные Пользователь или его законный представитель выражает полное и безусловное согласие на обработку своих персональных.
Предоставляя персональные данные представителем, он гарантирует, что предварительно было получено полное и безусловное письменное согласие представляемого им лица на передачу и обработку их персональных данных со стороны ИП в целях использования Сайта и на условиях, оговоренных в настоящей Политике, согласии на обработку персональных данных и Публичной оферте (при заказе товара, например, в качестве подарка).
7. Заключительные положения
7.1. ИП имеет право вносить любые изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению без согласия пользователей или посетителей.
7.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на сайте Политики конфиденциальности с изменениями и (или) дополнениями.
7.3. Пользователь или Посетитель самостоятельно отслеживают изменения Политики и знакомятся с действующей редакцией Политики до принятия ее условий. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Политику означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
7.4. Положения, которые не раскрыты в Политике, и влияют на реализацию прав и обязанностей пользователей и ИП, устраняются положениями Согласия на обработку персональных данных, Публичной оферты либо иных документов, размещенных на Сайте, если из положения не противоречат императивным нормам закона РФ.
8. Контактная информация
Индивидуальный предприниматель Рябова Елена Владимировна (регистрационный № 70-25-007872 в реестре операторов Роскомнадзора)
Торговое наименование: Меховой магазин «ШУБКАТОМСК»
Адрес: 634029, Томская область, г. Томск, ул. Советская, д.32а, кв.36
Адрес точки розничной торговли: остановка «Шарики», ул. Пушкина 65/2, левое крыло, ТЦ «Палата»
Телефон: 7 (3822) 307-309, +7 (913) 888-90-80
Адрес электронной почты для взаимодействия, направления претензий, уведомлений и заявок: shubkatomsk@mail.ru